В Подмосковье для удобства жителей работает 170 офисов и контактный центр МосОблЕИРЦ

 

Опубликовано 21.07.2022 11:25

На территории региона свою работу ведут 170 офисов МосОблЕИРЦ. Одновременно с ними появился контактный центр, который работает ежедневно с 08:00 до 22:00.
«В этом году в 50 офисах заработал Wi-Fi, еще в полусотне центрах установили планшеты, где можно оценить качество обслуживания. Нам важна обратная связь — что исправить, улучшить. Сигналы от клиентов — наше руководство к действию», — говорит гендиректор МосОблЕИРЦ Олег Савельев.
Также стал доступен личный кабинет клиента – благодаря ему можно платить по счетам, не выходя из дома, без комиссии и с дополнительной выгодой.
На сайте МосОблЕИРЦ появился чат-бот Федот, помогающий передать показания счётчика и узнать баланс.
Офис МосОблЕИРЦ в городском округе Ступино находится по адресу: г. Ступино, пр. Победы, вл. 40 и работает по будням с 9:00 до 18:00. Сотрудники офиса готовы всегда ответить на вопросы и помочь разобраться в сложных ситуациях!