Уважаемые жители! Для удобства жителей Московской области АО «Мособлгаз» запущен голосовой помощник на платформе Яндекс.Алиса.
-
Опубликовано 18.07.2022 11:07
С его помощью клиенты АО «Мособлгаз» могут узнать дату техобслуживания газового оборудования, дату окончания поверки счетчика, проверить состояние лицевого счета, уточнить порядок действий при обнаружении запаха газа, оставить заявку на заключение договора техобслуживания, вызов мастера, а также проверить слесаря/мастера, который приехал для обслуживания.
Для использования сервиса необходимо активировать голосовую команду в «Алисе». Чтобы запустить чат-бот, нужно воспользоваться ключевой фразой: «Запусти чат с Мособлгазом» и следовать инструкции голосового помощника. Алиса предложит продиктовать номер лицевого счета, а для авторизированных пользователей будет достаточно адреса или номера мобильного телефона. Передать данные помощнику можно голосом и вручную.
Кроме того, для удобства жителей Подмосковья можно воспользоваться Телеграм-ботом АО «Мособлгаз»: https://t.me/mosoblgazbot.